Regulamin Synaptis.eu/tv

Postanowienia ogólne

1. Usługodawcą jest Artur Skubera prowadzący działalność gospodarczą pod nazwą Usługi Konsultingowe Artur Skubera na podstawie wpisu do ewidencji działalności gospodarczej prowadzonej przez Burmistrza Miasta Kłodzka pod numerem 9159/2007, pod adresem: Okrzei 26a/4/13 57-300 Kłodzko - zwany w dalszym ciągu regulaminu ''Synaptis.eu”
2. Regulamin oznacza regulamin świadczenia usługi rejestracji konta pozwalającego na korzystanie z usług świadczonych przez portal Synaptis.eu
3. Klientem w rozumieniu Regulaminu jest podmiot, który w imieniu własnym lub innego podmiotu dokona rejestracji konta.
4. Abonent w rozumieniu Regulaminu oznacza podmiot, na rzecz którego przygotowany zostanie system do korzystania z usług Synaptis.eu.
5. Konsument to osoba fizyczna lub prawna korzystająca z usługi Synaptis.eu

Rejestracja i zasady korzystania z usług.

I. Warunki ogólne

1. Wyrażenia użyte w niniejszym Regulaminie, pisane wielkimi literami, oznaczają:

1. Operator - Artur Skubera, prowadzący działalność gospodarczą pod nazwą „Usługi Konsultingowe Artur Skubera”, ul. Okrzei 26 a 4/13, 57-300 Kłodzko, na podstawie wpisu do ewidencji działalności gospodarczej prowadzonej przez Burmistrza Miasta Kłodzka pod numerem 9158, NIP: 643-103-95-30, REGON: 273481500,
2. Portal zorganizowana, internetowa platforma usługowa „Synaptis”, funkcjonująca w sieci Internet pod adresem www.synaptis.eu, prowadząca działalność usługową, będąca własnością Operatora,
3. Użytkownik - osoba fizyczna, osoba prawna albo jednostka organizacyjna nieposiadającą osobowości prawnej, korzystająca w jakikolwiek sposób z Portalu.
4. Treści własne - wszelkie materiały umieszczane w Portalu z inicjatywy i pod kontrolą Operatora.

2. Właścicielem Portalu jest Operator.

3. Regulamin określa zasady korzystania z Portalu przez Użytkownika.

4. Postanowienia Regulaminu zaczynają obowiązywać Użytkownika w momencie połączenia się, poprzez zastosowanie odpowiedniej przeglądarki internetowej, Użytkownika z Portalem.

5. Przedmiotem działalności Portalu jest dostarczanie usług polegających między innymi na pośredniczeniu przy rezerwacji terminów na zabiegi medyczne, dostarczaniu narzędzi elektronicznych umożliwiających poszukiwanie i zamawianie usług o innym, niż medycznym charakterze, rozpowszechnianiu nagrań, oraz dokonywaniu transmisji on-line z wykonywania zabiegów medycznych, rozpowszechnianiu materiałów o charakterze naukowym i publicystycznym, przekazywaniu treści o charakterze reklamowym.

6. Portal składa się z następujących części:

1. serwisu umożliwiającego rezerwację terminów na zabiegi medyczne, dostarczającego narzędzi elektronicznych umożliwiających poszukiwanie i zamawianie usług o innym, niż medycznym charakterze (serwis synaptis.eu),
2. serwisu świadczącego usługi w zakresie rozpowszechniania nagrań, oraz dokonywania transmisji on-line z wykonywania zabiegów medycznych, konferencji i szkoleń, rozpowszechniającego materiały o charakterze naukowym i publicystycznym (serwis synaptis.eu/tv).

II. Prawa własności intelektualnej

7. Jeżeli treść odpowiedniego zastrzeżenia, umieszczonego na stronach Portalu nie wskazuje inaczej, wszelkie utwory graficzne i dźwiękowe, między innymi: znaki towarowe, oznaczenia handlowe, materiały wideo, teksty, zdjęcia i prezentacje podlegają ochronie prawnej.

8. Odrębny przedmiot ochrony stanowią wybór i układ treści, a także bazy danych użyte w Portalu.

9. Uprawnionym do rozporządzania lub korzystania z praw majątkowych do treści opisanych w punktach 7 i 8 jest Operator, bez uszczerbku dla praw autorów, oraz osób trzecich. Komercyjne wykorzystanie opisanych treści wymaga pisemnej zgody uprawnionych podmiotów.

10. Użytkownik ma prawo do wykorzystywania treści chronionych prawem autorskim w ramach niekomercyjnego, osobistego użytku.

III. Ogólne Zasady korzystania z Portalu

11. Korzystanie z Portalu przez Użytkownika powinno odbywać się zgodnie z możliwościami technicznymi i funkcjonalnymi Portalu.

12. Minimalne warunki techniczne, których spełnienia wymaga się od Użytkownika, umożliwiające korzystanie z Portalu, to:

1. dostęp do sieci Internet za pośrednictwem protokołów HTTP oraz HTTPS,
2. posiadanie przeglądarki Mozilla Firefox w wersji 2 lub wyższej, albo innej kompatybilnej przeglądarki,
3. uaktywnienie w przeglądarce obsługi Java Script, Cookie, Flash 8.

13. Przez korzystanie z Portalu rozumie się dostęp do jego treści, wykorzystywanie i pobieranie ich zgodnie z warunkami określonymi w punkcie 10.

14. Operator dołoży należytej staranności, aby dbać o merytoryczny i profesjonalny charakter Portalu, zobowiązując się do niezbędnej aktualizacji zamieszczonych w nim Treści Własnych.

15. Treść i forma prezentowanych w Portalu informacji może podlegać zmianom, bez konieczności uprzedniego powiadamiania o nich Użytkowników.

16. Operator Portalu nie jest powiązany z wykonawcami usług (w zawieraniu, których pośredniczy) w sposób, który może mieć wpływ na rzetelność i obiektywność przekazywanych w Portalu Treści Własnych.

17. Operator Portalu nie ma bezpośredniej wiedzy, ani możliwości weryfikacji informacji na temat usług oraz produktów jedynie prezentowanych za pośrednictwem Portalu.

18. Zabrania się Użytkownikowi dokonywania, za pomocą bezprawnych metod, zmian w treści i strukturze Portalu, a także wprowadzania do niego informacji reklamowych bez uzgodnienia z Operatorem.

IV. Szczegółowe zasady korzystania z serwisu synaptis.eu (o którym mowa w punkcie 6 ust. 1 Regulaminu)

19. Użytkownik korzystający z usług dostępnych za pośrednictwem serwisu synaptis.eu zobowiązany jest do dokonania wpłaty tytułem zapłaty za usługę pośrednictwa w rezerwacji zabiegu lub innych usług na wskazany przez Operatora rachunek bankowy zgodnie z obowiązującym cennikiem serwisu synaptis.eu dostępnym w Portalu. Warunkiem dokonania rezerwacji jest uznanie rachunku bankowego Operatora kwotą w wysokości określonej w cenniku we wskazanym terminie. Cennik serwisu synaptis.eu dostępny w Portalu wskazuje ceny usług medycznych i innych usług oferowanych za pośrednictwem Portalu przez wymienionych w katalogu usługodawców. Opłata za pośrednictwo pobierana przez Portal stanowi 5% ceny za wykonanie usługi wymienionej w katalogu zamieszczonym w Portalu. Pozostałe 95% ceny rozliczane jest na zasadach określonych w punkcie 20 bezpośrednio z podmiotem wykonującym usługę medyczną lub usługę o innym niż medyczny charakterze dostępną za pośrednictwem Portalu.

20. Użytkownik serwisu synaptis.eu przyjmuje do wiadomości, że opłaty, które uiszcza przy dokonaniu rezerwacji zabiegu, oraz innych usług, są wyłącznie opłatami za pośrednictwo Portalu przy zawieraniu umów na wykonanie usług, których katalog zawiera Portal. Zawarcie stosownych umów ostatecznych nastąpi bezpośrednio z wymienionymi w katalogu usługodawcami. Opłaty za usługi medyczne oraz inne usługi, do których wykonania doszło za pośrednictwem Portalu, są rozliczane bez pośrednictwa Operatora bezpośrednio z usługodawcami.

21. Użytkownik serwisu synaptis.eu zobowiązuje się poinformować Operatora o braku możliwości przybycia na zabieg - celem zwolnienia miejsca rezerwacji. Opłata za korzystanie z usług serwisu synaptis.eu uiszczona przy dokonaniu rezerwacji nie podlega zwrotowi.

22. Zamówienia za pośrednictwem serwisu synaptis.eu mogą składać wyłącznie osoby pełnoletnie, a pozostałe za zgodą swoich przedstawicieli ustawowych.

23. Operator zobowiązany jest do wystawiania faktur VAT z tytułu usług pośrednictwa świadczonych w serwisie synaptis.eu zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.

24. Operator nie ponosi odpowiedzialności za treść, przydatność oraz skutki zastosowania informacji dotyczących zabiegów medycznych, które zostały przekazane do publikacji w Portalu przez podmioty wykonujące daną usługę, których treść znajduje się w krokach zamówienia (drugi krok zamówienia przycisk „info”).

V. Szczegółowe zasady korzystania z serwisu synaptis.eu/tv (o którym mowa w punkcie 6 ust. 2 Regulaminu)

24. Korzystanie z usług dostępnych w serwisie synaptis.eu/tv wymaga uprzedniej rejestracji konta przez Użytkownika.

25. Rejestracja konta jest jednorazowa i podlega zmianom w formie edycji. Konto może zostać zamknięte po wysłaniu pisma informującego o rezygnacji.

26. Użytkownik serwisu synaptis.eu/tv zobowiązany jest do podania prawdziwych danych w procesie rejestracji konta w serwisie synaptis.eu/tv.

27. Wysokość opłat za korzystanie z poszczególnych usług dostępnych za pośrednictwem serwisu synaptis.eu/tv jest różna w zależności od rodzaju usługi. Wartość danej usługi wyrażana jest każdorazowo w wielkości jednostek uczestnictwa, stosownie do wskazań zamieszczonych w cenniku serwisu synaptis.eu/tv oraz tabeli kalendarium szkoleń opublikowanych przez Operatora w serwisie synaptis.eu/tv.

28. Użytkownik zamierzający skorzystać z usług dostępnych za pośrednictwem serwisu synaptis.eu/tv zobowiązany jest do dokonania zakupu odpowiedniej ilości jednostek uczestnictwa warunkującej korzystanie z usług na wskazany przez Operatora rachunek bankowy (przeznaczony do rozliczeń z danym Użytkownikiem). W przypadku dokonywania wpłaty przez osoby trzecie, na wskazany przez Operatora rachunek bankowy, opłata zostanie zaliczona na poczet usługi pod warunkiem wskazania Użytkownika oraz jednoznacznego identyfikatora usługi.

29. Opłaty wnoszone przez Użytkowników serwisu synaptis.eu/tv nie podlegają zwrotowi, za wyjątkiem przypadków, gdy należyte wykonanie usług dostępnych w serwisie synaptis.eu/tv nie będzie możliwe ze względów technicznych lub innych przyczyn leżących wyłącznie po stronie Operatora.

30. Zakupione przez Użytkownika serwisu synaptis.eu/tv jednostki uczestnictwa gromadzone są na jego indywidualnym koncie.

31. Cena jednostki uczestnictwa określona jest według cennika Operatora opublikowanego w serwisie synaptis.eu/tv. Kwoty wskazane w cenniku uwzględniają podatek VAT. Opłata za jednostkę uczestnictwa jest stała i może podlegać zmianie nie częściej niż raz na rok.

32. Użytkownik serwisu synaptis.eu/tv może wykupić dowolną ilość jednostek uczestnictwa.

33. Z chwilą realizacji usługi dostępnej w serwisie synaptis.eu/tv z konta Użytkownika pobrana zostaje odpowiednia ilość jednostek uczestnictwa, zgodnie ze wskazaniami zamieszczonymi w cenniku serwisu synaptis.eu/tv lub tabeli kalendarium szkoleń opublikowanych przez Operatora w serwisie synaptis.eu/tv, na co Użytkownik niniejszym wyraża zgodę.

34. Użytkownik przyjmuje do wiadomości i wyraża zgodę na prezentowanie przez Operatora materiałów reklamowych dołączonych bezpłatnie do nagrań, transmisji lub materiałów o innym charakterze dostępnych w serwisie synaptis.eu/tv.

35. Użytkownik zobowiązany jest do dokonywania płatności przelewem na rachunek bankowy Operatora wskazany w serwisie synaptis.eu/tv. Numer oraz nazwa banku prowadzącego rachunek Operatora są podane w formularzu płatności Przelewy24 - w informacjach o płatności.

36. W przypadku dokonywania płatności za usługi dostępne w serwisie synaptis.eu/tv koszty bankowe zleceniodawcy (Użytkownika) i beneficjenta (Operatora) pokrywa zleceniodawca (Użytkownik).

37. Faktury VAT wystawiane są przez Operatora zgodnie z danymi wskazanymi przez Użytkownika w Panelu Klienta Synaptis.eu/tv zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.

38. Ewentualne zwroty wpłat będą przekazywane na numer rachunku bankowego Użytkownika w Polsce.

39. Operator zastrzega sobie prawo do zmiany cen usług (promocje, zwolnienia z opłat), przy czym taka zmiana nie ma wpływu na ceny usług zamówionych przed zmianą.

40. Usługa będzie realizowania z najwyższą jakością technologiczną zapewnianą przez serwis synaptis.eu/tv.

41. W celu skorzystania z usług dostępnych w serwisie synaptis.eu/tv należy spełnić wymagania techniczne odnośnie internetu i komputera. Dane techniczne znajdują się na stronie synaptis.eu/tv.

42. Użytkownik zobowiązany jest do poinformowania Operatora o wszelkich zmianach mających wpływ na realizację umowy, a w szczególności o zmianach danych teleadresowych koniecznych do wystawiania faktur i doręczeń oraz zmianach kontaktowego adresu e-mail pod rygorem skutków doręczenia pism lub wiadomości e-mail wysyłanych na adresy niezaktualizowane.

V. Odpowiedzialność Operatora.

43. Reklamacje odnoszące się do usług oferowanych przez Operatora należy składać w formie pisemnej, listem poleconym na adres Operatora. Reklamacja powinna zawierać oznaczenie podmiotu składającego reklamację, jego adres, numer zamówienia, numer faktury oraz opis zdarzenia będącego podstawą zgłoszenia. Reklamacja zostanie rozpatrzona przez Operatora w terminie 14 dni od jej otrzymania.

44. Operator nie ponosi wobec Użytkownika jakiejkolwiek odpowiedzialności z tytułu problemów technicznych uniemożliwiających, lub utrudniających korzystanie z Portalu, występujących z przyczyn niezależnych od Operatora.

45. Operator nie ponosi odpowiedzialności za treści zawarte w stronach internetowych, nie należących do struktury Portalu, dostępnych za pomocą linków i innych odnośników w nim umieszczonych.

46. Informacje o charakterze medycznym zawarte w Portalu nie mogą stanowić podstawy dla diagnozy i leczenia pacjentów, a celem ich zamieszczenia w Portalu jest jedynie działalność publicystyczna, oraz informacyjna.

47. Operator nie odpowiada za jakość oraz przydatność merytoryczną zabiegów medycznych, szkoleń i konferencji udostępnianych w Portalu (utrwalonych w formie wideo lub transmitowanych w czasie rzeczywistym).

48. Operator oświadcza, że materiały i informacje składające się na zasoby Portalu, są zbierane i redagowane z należytą starannością. Operator nie ponosi jednak odpowiedzialności za dokładność oraz merytoryczną trafność informacji objętych zasobami Portalu. Operator nie ponosi również odpowiedzialności za decyzje Użytkownika podjęte w oparciu o informacje uzyskane w wyniku korzystania z zasobów Portalu.

49. Operator zobowiązuje się do szczegółowego opisu materiałów dostępnych dla Użytkownika za opłatą. Operator nie ponosi odpowiedzialności przed Użytkownikiem w sytuacji, gdy Użytkownik kwestionuje poziom merytoryczny materiałów dostępnych w Portalu.

50. Katalog zabiegów i innych usług prezentowany na stronach Portalu nie stanowi oferty w rozumieniu art. 66 Kodeksu cywilnego. Katalog zabiegów, oraz innych usług prezentowanych na stronach portalu stanowi jedynie zaproszenie do składania ofert w rozumieniu przepisów prawa cywilnego.

51. Operator Portalu nie odpowiada za treści bezprawne, umieszczane w Portalu przez podmioty inne niż Operator. W sytuacji, gdy Użytkownik stwierdzi naruszenie praw majątkowych lub osobistych przez treści umieszczone w Portalu, zobowiązany jest do zgłoszenia tego faktu Operatorowi. Operator po otrzymaniu wiarygodnej lub urzędowej wiadomości na temat naruszenia, usunie niezwłocznie wskazaną treść, nie później jednak niż w ciągu 14 dni od dnia otrzymania zgłoszenia.

VI. Postanowienia końcowe

52. Operator zastrzega sobie prawo do zmiany postanowień niniejszego Regulaminu. Wszelkie zmiany Regulaminu zaczynają obowiązywać z momentem ich opublikowania na stronach Portalu.

53. Operator zobowiązuje się do zachowania w tajemnicy wszelkich danych i informacji przekazanych przez Użytkownika Portalu przy dokonywaniu rezerwacji, oraz nie ujawniania ich podmiotom trzecim, z wyjątkiem usługodawców, w stosunku do których Użytkownik wyraził chęć zawarcia umowy. Szczegółowe zasady ochrony danych osobowych zawarte są w dokumencie „Polityka prywatności", dostępnym na głównej stronie Portalu.

54. Opinie i pytania dotyczące Portalu prosimy przesyłać na adres: kontakt@synaptis.eu.